Notre approche

L’empathie d’abord

Nous savons qu’une copropriété est plus qu’un immeuble, c’est d’abord votre lieu de vie, le centre d’une communauté ainsi que votre investissement.

Nous traitons votre projet comme si nous y habitions.

Visites et proximité

Nos gestionnaires se rendent physiquement sur place lors du démarrage, des visites récurrentes et des urgences. Ce faisant, nous notons tous points qui méritent maintien ou amélioration. Ceci permet de détecter les irrégularités et y remédier rapidement.

Travail exhaustif

Comme expliqué dans la description de nos services, nous prenons en charge tous les aspects de votre copropriété : communication, affichage, maintenance, légal, technique.

Notre grille détaillée de nos services assure que nous couvrons tous les besoins de votre copropriété et que rien n’est laissé au hasard. Il est aussi très important pour nous de détailler au maximum chaque tâche et service rendu pour éviter toute surprise.

Transparence

Nous travaillons pour vous, avec objectivité et indépendance, sans préférences pour les sous-traitants ou autres fournisseurs.

C’est d’ailleurs pourquoi nous ne prenons pas en charge la comptabilité de nos clients, malgré le fait que beaucoup le font dans l’industrie.

En effet, il est primordial pour nous que vous ayez un regard indépendant sur vos finances ainsi que sur les logiciels technologiques mis à votre disposition.

Une communication et un suivi professionnel

Nous communiquons fréquemment et efficacement avec votre conseil d’administration et à vos copropriétaires.

Chaque situation, projet, soumissions ou appel d’urgence a obligatoirement droit à un suivi complet de notre part afin que vous soyez au courant et puissiez prendre les meilleures décisions.